Para ejecutar la garantía de cualquier insumo que compres debes conservar la caja. No solo te la van a pedir cuando lo devuelvas, sino que en ella hay información para que puedas resolver el inconveniente. Las garantías de insumos originales deben reclamarse a sus respectivos fabricantes dado que así lo estipulan sus políticas.
No actualices el firmware de tu impresora a menos que utilices siempre insumos originales. Este procedimiento bloquea el uso de cartuchos alternativos y reciclados.
Durante el período de garantía de una impresora nueva, usar dentro de lo posible, cartuchos originales. Prácticamente todos los fabricantes anulan la garantía ante el indicio del no uso de cartuchos originales.
Cuando cambias el insumo de tu impresora, se recomienda ejecutar el procedimiento de alineación y realizar 2 hojas de comprobación para lograr una óptima impresión.
Los cartuchos de impresoras laser, en su gran mayoría, disponen de un chip que ejecuta la administración lógica del agotamiento del insumo. No mide el toner que le queda para imprimir, solo estima cuanto fue consumido y atina cuando queda disponible. Este chip es un componente electrónico muy sensible y debe instalarse con la impresora apagada para evitar que se dañe.
En las impresoras de tinta se aconseja imprimir periódicamente una pagina en color. Esto evita que se seque la tinta en los inyectores (lugar por donde sale la tinta) Al imprimir en color, se usan todos los inyectores a la vez y por ello es de preferencia utilizar algo de color. No necesariamente tiene que ocupar toda la hoja, con apenas un quinto de la pagina alcanza. En las impresoras laser sucede algo similar con los OPC (Optical Photo Conductor o comúnmente llamado cilindro fotoconductor) estos se limpian constantemente con una cuchilla interna la cual ejerce un constante contacto sobre el mismo. Si la posición de apoyo es constantemente la misma va a generar una marca transversal no deseada en la impresión de las hojas. Encender la maquina periódicamente resuelve este inconveniente.
Ante todo debemos recordar que los cartuchos están diseñados para utilizarlos una vez y descartarlos. Nuestro trabajo es lograr que el cartucho tanto de tinta como de toner, sea pueda recargar o reciclar la mayor cantidad de veces posibles. Para aumentar la cantidad de veces que se puede recargar o reciclar un cartucho se debe dejar de usar ante el primer indicio de agotamiento y llevarlo a La Casa del Cartucho.
Hay distintas calidades de papel. Las hojas muy económicas suelen no absorber bien la tinta dejándola húmeda. Así se corre el riesgo de manchar o ensuciar la impresora. Otro riesgo que se corre es que suelten mayor cantidad de fibras de madera que se encuentran dispersas en la superficie de la hoja (polvillo) y que se acumula dentro del equipo generando distintos tipos de inconvenientes.
Otra forma de evitar los problemas generados por el papel o el mismo polvillo del medio ambiente es mantener la impresora siempre limpia. Esta práctica colabora a mantener lejos los problemas.
Todas las impresoras vienen de fábrica con su software de instalación o un link al website del fabricante desde donde se puede obtener. Mantenga una copia de este software a mano para la reinstalación del equipo en la misma u otra PC. Es habitual encontrarse con la falta de este cuando estamos en apuros.
Cuando hablamos de impresoras de tinta, en general la tendencia del rendimiento de los cartuchos ha caído con el tiempo. Es importante visualizar lo que un centímetro cúbico o un mililitro de tinta es. Cuanto puede pintar un mililitro de tinta es prácticamente lo mismo para cualquier impresora, lo que sucede es que la cantidad de mililitros que tienen los cartuchos es sustancialmente poca. Haz el ejercicio de imaginarte que un centímetro cúbico o mililitro de tinta son 20 gotas. Si dejaras caer 20 gotas de tinta en una mesa ¿cuanto crees que podrías pintarla? No mucho ¿verdad? Para impresoras de hogar los cartuchos traen entre 2 mililitros (Si! Algunos modelos traen solo 2 mililitros) y hasta 40 mililitros; Los hay de mayor capacidad pero en general estos equipos se usan para otro fin, para imprimir planos por ejemplo y se los llama plotter. Prácticamente todas los cartuchos originales están disponibles en dos versiones, las standard (o llamados de “media carga”) y los XL (o llamados de “carga completa”). Las versiones standard son las de menor capacidad y suelen ser los cartuchos que trae tu impresora cuando la compras. Las versiones XL pueden duplicar, triplicar o hasta quintuplicar la cantidad de tinta que viene en un cartucho standard, y aunque su precio también es mayor, el costo por pagina impresa baja muchísimo. La próxima vez que compres una impresora, comienza analizando el insumo que utiliza o bien… llamanos.
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